BtC 隐私政策
一、我们收集哪些信息
1.1 注册信息:当您在 account.bytecove.cn 注册账户时,我们会收集您的手机号码、昵称、密码及邮箱(可选)。
1.2 交易信息:当您在 sale.bytecove.cn 下单、付款时,我们会收集您的收货地址、支付订单号、购买商品记录。
1.3 设备与日志:当您访问本网站或使用 C 端产品时,系统会自动记录您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址(哈希存储,不保留明文)、访问时间及访问页面。此信息仅用于统计与安全分析。
1.4 自愿提供的内容:当您提交联系表单、举报信息、发表评论或上传用户生成内容时,我们会收集您主动填写的信息。
二、我们如何使用这些信息
2.1 提供和维护服务:账户登录鉴权、商城交易处理、产品下载计数、售后支持。
2.2 安全保障:识别异常登录、防范欺诈行为、拦截恶意攻击。
2.3 产品改进:通过匿名聚合的访问统计优化页面和功能。
2.4 法律法规要求:依据法律、诉讼或监管要求进行必要的信息留存与披露。
三、Cookie 与同类技术
3.1 我们使用 Cookie 和 localStorage 来保存您的登录状态、语言偏好(localStorage 中 bytecove-lang)等。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,但禁用后部分功能可能无法正常使用。
3.2 我们不会通过 Cookie 跨站追踪您在其他网站上的行为。
四、第三方服务
4.1 我们的注册 / 登录 / 联系表单接入了 Cloudflare Turnstile 人机验证,该服务由 Cloudflare 提供,其隐私政策见 cloudflare.com。
4.2 商城支付环节使用第三方支付平台(支付宝 / 微信支付),具体支付信息由对应平台处理,我们不会保存完整的银行卡号或支付密码。
4.3 服务区域地图(ServiceAreaMap)使用 OpenStreetMap 瓦片,访问瓦片时您的 IP 会发送至 OSM 服务器。
五、我们如何保护您的信息
5.1 我们采取了合理的技术与管理措施保护您的个人信息,包括:密码加盐哈希存储、传输层 HTTPS 加密、IP 地址 SHA-256 哈希化、数据库定期备份、访问审计与最小权限原则。
5.2 尽管我们努力保障信息安全,但互联网传输并非绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将及时通知您并采取补救措施。
六、您的权利
6.1 查询与更正:您可在账户中心查询并修改个人资料。
6.2 删除账号:您可以通过"联系我们"申请删除账号,删除后我们将在 15 日内按法律要求处理并删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
6.3 撤回同意:您可以随时撤回此前给予的同意,但撤回不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理活动。
6.4 投诉与申诉:如您对我们处理个人信息的方式有任何疑问或不满,可通过"联系我们"提交申诉,我们将在 7 个工作日内回复。
七、未成年人保护
7.1 本网站与产品不面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。若您是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本政策,并征得监护人同意后再使用本网站服务。
八、政策更新
8.1 我们可能不时更新本隐私政策。重要变更将在本站以公告形式告知,并更新"最后更新"日期。您继续使用本网站即视为接受更新后的政策。